ABAV & FESTURIS

ABAV & FESTURIS

Um modelo trazido da The Americas Meetings & Events Exhibition, em Baltimore, promete ser uma das principais novidades do Festival do Turismo de Gramado em 2011. A proposta, apresentada pelos diretores do festival, foi aprovada pela Associação Brasileira de Agentes de Viagens do Rio Grande do Sul (Abav/RS) e deverá ser um dos diferenciais da 23ª edição do evento. Em um stand de 100 metros quadrados, a Abav, em parceria com o Festuris, estará recepcionando os agentes para que possam esclarecer todo tipo de dúvidas sobre o atendimento aos seus clientes.

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Neste espaço será discutida também a realidade enfrentada pelos agentes de viagens quanto à acessibilidade de deficientes. “Eles serão informados sobre as novidades do mercado turístico para pessoas com limitações físicas e como trabalhar neste segmento, que cresce cada vez mais”, diz Marta. Para ela, os agentes vão ser beneficiados com a qualificação no atendimento, que vai gerar melhor prestação de serviços aos turistas. No local ainda haverá espaço para pesquisa, leitura e acesso à Internet.

Jeff Severino - Florianópolis/SC

Viagens & TurismoJornalista/fotógrafo, diplomado pela Universidade do Sul de Santa Catarina - Unisul - Campus Pedra Branca - Diretor de Comunicação da Associação Catarinense de Colunistas Sociais, Relações Públicas da ABIME - Associação Brasileira de Mídia Eletrônica, Diretor de Comunicação da ABRAJET-SC, Associação Brasileira de Jornalistas de Turismo, editor de um portal e de um blog, além de membro da FEBRACOS - Federação Brasileira de Colunistas Sociais e FENAJ - Federação Nacional de Jornalistas. Sou colaborador/colunista de diversas revistas e jornais de circulação nacional, começando pela Revista Evidência Cosmopolita em Maceió à Revista OQ em Joinville - SC.